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How to user CoachClub ?

Here are the questions most frequently asked by our clients: click on one to see the answer:

How to browse on CoachClub ?

todo

J’aimerais obtenir des conseils supplémentaires, comment faire ?

Vous trouverez en détail tous les gestes techniques de vos disciplines sous l’onglet « Mon programme » puis « La sélection du coach ». Au fur et à mesure de l’avancée de vos séances. Chaque nouveau mouvement pratiqué par votre coach y est repris de manière détaillée.

Grâce à MoveUmag, votre magazine du plaisir de bouger et prendre soin de soi, édité par CoachClub, bénéficiez de conseils, astuces et infos sur les équipements des grandes marques en avant-première. Pour vous y rendre, cliquez ici.

Des informations exclusives, des conseils, des offres privilèges…: bénéficiez de tous ces avantages en devenant fan de CoachClub sur Facebook en suivant ce lien. Vous y trouverez des conseils et des animations consacrés aux membres de la communauté CoachClub, le premier service vidéo de coaching sportif et bien-être !

How to do to see my session on TV ?

Vous avez la possibilité de connecter votre ordinateur à votre téléviseur. Pour cela, identifiez les connectiques (sorties type VGA, YUV, HDMI, …) de votre ordinateur et celles de votre téléviseur (entrées : HDMI, VGA, …).

Vous souhaitez obtenir quelques conseils supplémentaires dans le choix de votre câble ?
Si vous possédez un PC, cliquez ici.
Si vous possédez un Mac, cliquez ici.


Si vous possédez une Freebox, vous pouvez également consulter directement votre programme personnalisé grâce à CoachClubTV.

Pour cela, rendez vous sur le canal 108 ou dans le service Video à la Demande de votre Freebox, choisissez le dernier onglet « Mon programme personnalisé », puis rentrez votre identifiant et votre code secret TV. Vous pouvez retrouver vos codes sur votre profil CoachClub, onglet "Mon compte" puis "Mes infos personnelles".
Cette fonctionnalité est réservée aux abonnés CoachClubTV. Ainsi, si vous souhaitez en profiter, nous vous invitons à souscrire à CoachClubTV directement depuis votre Freebox.

CoachClubTV est également accessible à partir des télévisions Philips disposant de la fonction Net TV, catégorie « Style de Vie » de la rubrique « App Gallery ».

What is my profile ?

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Why to complete my profile entirely ?

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How to modify my profile and my program ?

todo

How to remove a discipline from my program ?

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Session end question form

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Why to fill the question form at the end of sessions ?

todo

How the question form impacts my progression ?

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Player and Videos

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I've seen some quality problems or bugs in a video, what can I do ?

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What is the best browser to play a CoachClub video ?

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My CoachClub program

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How my program CoachClub is computed ?

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My sessions are too easy or too hard, how can I increase or decrease my level ?

todo

I don't like all the disciplines, how can I remove some disciplines from my program ?

todo

How can I change my objectives ?

todo

Pourquoi fais-je toujours la même séance dans mon programme CoachClub ?

Avez-vous bien rempli votre questionnaire de fin de séance ?

Une fois votre séance achevée, un questionnaire de fin de séance apparaît. Vous devez le remplir pour renseigner le déroulement de votre séance, votre ressenti et votre capacité à la suivre.

Grâce à vos réponses, votre coach adaptera votre prochaine séance en accord avec votre évolution physique. Cette évolution sera également construite en accord avec votre questionnaire rempli lors de votre inscription.

Notre but est de vous livrer un programme sur mesure et de vous faire évoluer de manière optimale, en toute sécurité pour votre corps !

My Alerts

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What are alerts ?

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What are email alerts ?

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What are SMS alerts ?

todo

How to activate/desactivate my email alerts ?

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How to change my cellphone number ?

todo

Mes séances à la carte

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Quelle est la différence entres les séances à la carte et CoachClub Premium ?

Avec vos séances à la carte, vous avez la possibilité de pratiquer vos séances en toute liberté, pour moins d’1€/séance et sans aucun engagement. Choisissez, parmi les 900 séances CoachClub disponibles, l’activité physique que vous souhaitez pratiquer. Vous pourrez ainsi accéder en illimité et pendant 48h à la séance CoachClub de votre choix.

Vous avez également la possibilité de sélectionner l’un de nos packs CoachClub pour profiter d’une sélection de disciplines CoachClub adaptée à l’objectif choisi (adieux les maux de dos, bikini J-3, 1/4h de forme, etc.). Nos packs CoachClub sont à 23€90, pour un accès de 1 ou 3 mois selon les packs.

Avec CoachClub Premium, choisissez votre abonnement à partir de 8€90/mois, parmi nos offres 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois et :

  • Découvrez votre programme personnalisé CoachClub, adapté à vos objectifs, vos capacités, vos disponibilités et vos envies
  • Bénéficiez d’un accès illimité à toutes les disciplines CoachClub grâce aux séances libres
  • Entrainez-vous où et quand vous le souhaitez
  • Suivez vos progrès au jour le jour grâce à vos statistiques personnelles
  • Affinez votre programme CoachClub en fonction de vos résultats
  • Améliorez votre pratique avec les modules techniques
  • Profitez des conseils personnalisés de nos coachs

CoachClub Premium, c’est la garantie de vos objectifs atteints !

Pour devenir membre Premium dès aujourd’hui, cliquez ici (lien vers page upgrade premium), remplissez votre questionnaire d’inscription et découvrez VOTRE programme personnalisé CoachClub !

Que sont les séances à la carte ?

Avec CoachClub à la carte, vous pouvez sélectionner votre séance parmi plus de 900 vidéos de coaching sportif et bien-être ! Quelque soit votre niveau, grâce à CoachClub, bénéficiez d’une séance adaptée à vos capacités.

Vous pourrez faire votre sélection parmi l’ensemble de nos disciplines, telles que l’aérobic, le body sculpt, le step, les abdo-fessiers, le yoga, le pilates, le renforcement musculaire ciblé, la salsa, etc.

Que vous disposiez de 10 minutes ou d’une heure, il y a forcément une séance pour vous ! Choisissez celle de votre choix, pour seulement 0,99€, et pratiquez votre séance en illimité pendant 48h !

Après votre achat, vous pourrez retrouver l’ensemble des informations concernant votre transaction (facture, durée de validité, etc.) à partir de la rubrique « Les séances à la carte », via votre menu « Mes achats » présent dans la colonne de gauche.

Que sont les packs CoachClub ?

Grâce aux packs CoachClub, accédez à une sélection de disciplines CoachClub construite selon des besoins précis, pour seulement 23€90 !

Choisissez votre pack et profitez en illimité de notre sélection de séances CoachClub accessibles pendant 1 ou 3 mois selon votre pack :

  • Adieux les maux de dos
  • Bikini M-3
  • Forme & Fun
  • Pause détente
  • Ventre plat et fesses fermes
  • Etc.

Après votre achat, vous pourrez retrouver l’ensemble des informations concernant votre transaction (facture, durée de validité, etc.) à partir de la rubrique « Les séances à la carte », puis via le menu « Mes achats » présent dans la colonne de gauche.

J’ai un pack / une séance en cours de validité. Puis-je prendre un abonnement ?

Toute l’équipe CoachClub vous remercie pour votre confiance. Nous serons heureux de vous compter parmi nos membres Premium !

Les séances à la demande sont valables pendant 48h après votre souscription.
Si vous avez acheté un pack, celui-ci est accessible en illimité pendant 1 ou 3 mois.

Pour connaître la date de fin de votre pack / séance à la carte, rendez-vous dans la rubrique « Les séances à la carte », puis sélectionnez « Mes achats » dans le menu présent à gauche.

Si vous souhaitez devenir un membre Premium avant la fin de votre pack/séance en cours, il vous suffira de cliquer, quand vous le souhaiterez, sur le lien orange « Abonnez-vous » présent en haut à droite de chaque page de votre profil CoachClub.

Avec CoachClub Premium, choisissez votre abonnement à partir de 8€90/mois parmi nos offres 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois et :

  • Découvrez votre programme personnalisé CoachClub, adapté à vos objectifs, vos capacités, vos disponibilités et vos envies
  • Bénéficiez d’un accès illimité à toutes les disciplines CoachClub grâce aux séances libres
  • Entrainez-vous où et quand vous le souhaitez
  • Suivez vos progrès au jour le jour grâce à vos statistiques personnelles
  • Affinez votre programme CoachClub en fonction de vos résultats
  • Améliorez votre pratique avec les modules techniques
  • Profitez des conseils personnalisés de nos coachs

CoachClub Premium, c’est la garantie de vos objectifs atteints !

Pour devenir membre Premium dès aujourd’hui, cliquez ici, remplissez votre questionnaire d’inscription et découvrez VOTRE programme personnalisé CoachClub !

Aucun remboursement pour votre achat à la demande en cours ne sera néanmoins possible.

Comment gérer mes séances à la carte ?

Vous souhaitez accéder à vos séances/packs achetés, retrouver un historique de vos achats, télécharger vos factures d’achats, etc. ?

Il vous suffit de cliquer sur « Les séances à la carte », puis sélectionnez le lien « Mes achats » présent dans votre menu de gauche.

J’ai terminé mon pack / ma séance à la demande, je voudrais m’abonner.

Toute l’équipe CoachClub est heureuse que vos premières séances vous aient satisfaites et vous remercie pour votre confiance !

Si vous souhaitez devenir un membre Premium, il vous suffit de cliquer sur le lien orange « Abonnez-vous » présent en haut à droite de chaque page de votre profil CoachClub.

Avec CoachClub Premium, choisissez votre abonnement à partir de 8€90/mois parmi nos offres 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois et :

  • Découvrez votre programme personnalisé CoachClub, adapté à vos objectifs, vos capacités, vos disponibilités et vos envies
  • Bénéficiez d’un accès illimité à toutes les disciplines CoachClub grâce aux séances libres
  • Entrainez-vous où et quand vous le souhaitez
  • Suivez vos progrès au jour le jour grâce à vos statistiques personnelles
  • Affinez votre programme CoachClub en fonction de vos résultats
  • Améliorez votre pratique avec les modules techniques
  • Profitez des conseils personnalisés de nos coachs

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Pour devenir membre Premium dès aujourd’hui, cliquez ici, remplissez votre questionnaire d’inscription et découvrez VOTRE programme personnalisé CoachClub !

Je suis inscrit sur CoachClub Premium mais je souhaiterais prendre un pack / séance à la demande.

En choisissant un pack, nos membres bénéficient d’une sélection limitée de disciplines CoachClub accessibles pendant 1 ou 3 mois, pour 23€90. En sélectionnant une séance à la carte, il est possible de pratiquer l’activité choisie pendant 48h, pour 0,99€/séance.

En tant que membre Premium, vous bénéficiez de tous ces avantages et bien plus encore, grâce à des offres tarifaires très avantageuses !

Avec CoachClub Premium, vous bénéficiez de bien plus d’avantages ! Vous pouvez actuellement :

  • Pratiquer votre programme personnalisé CoachClub, adapté à vos objectifs, vos capacités, vos disponibilités et vos envies
  • Bénéficier d’un accès illimité à toutes les disciplines CoachClub (soit plus de 900 séances en vidéo) grâce aux séances libres
  • Vous entraîner où et quand vous le souhaitez
  • Suivre vos progrès au jour le jour grâce à vos statistiques personnelles
  • Affiner votre programme CoachClub en fonction de vos résultats
  • Améliorer votre pratique avec les modules techniques
  • Profiter des conseils personnalisés de nos coachs

CoachClub Premium, c’est la garantie de vos objectifs atteints !

Si néanmoins vous souhaitez souscrire à l’un de nos packs / séance à la carte, nous vous invitons à vous rendre sur la page d’accueil www.coachclub.com. Inscrivez-vous ensuite à notre service à la carte à l’aide d’une adresse email différente de celle de votre profil CoachClub Premium.

Aucun remboursement pour votre abonnement Premium en cours ne sera néanmoins possible.

Puis-je acheter plusieurs packs ?

Grâce aux packs CoachClub, vous pouvez accéder à une sélection limitée de disciplines CoachClub adaptée à l’objectif sélectionné, pour seulement 23€90.

Si vous le souhaitez, vous pouvez souscrire à plusieurs packs CoachClub.
Pour cela, cliquez sur « Les séances à la carte », puis sur le lien « Tous les packs » présent à gauche. Choisissez ensuite votre nouveau pack !
Pour gérer l’ensemble de vos packs, cliquez sur « Mes achats » présent dans le menu de gauche.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également devenir membre Premium ! Grâce à nos offres Premium, vous pourrez bénéficier en illimité de toutes les disciplines CoachClub disponibles dans nos packs, et bien plus encore, pour seulement 8€90/mois !

Avec CoachClub Premium, choisissez votre abonnement parmi nos offres 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois et :

  • Découvrez votre programme personnalisé CoachClub, adapté à vos objectifs, vos capacités, vos disponibilités et vos envies
  • Bénéficiez d’un accès illimité à toutes les disciplines CoachClub grâce aux séances libres
  • Entrainez-vous où et quand vous le souhaitez
  • Suivez vos progrès au jour le jour grâce à vos statistiques personnelles
  • Affinez votre programme CoachClub en fonction de vos résultats
  • Améliorez votre pratique avec les modules techniques
  • Profitez des conseils personnalisés de nos coachs

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